开展第三方评估对提高公共政策绩效具有把脉会诊和促进完善的积极作用，是督查工作的重要补充。第三方评估作为一种必要而有效的外部制衡机制，弥补了传统的自我评估的缺陷，对社会组织的健康发展起着非常重要的作用。其科学客观性，能够提高政府决策民主化、科学化水平。

    上海国信社会服务评估院于2017年11月16日，在同济大学组织召开全岗通系列及基层居委干部满意度评估考核培训会，围绕如何客观有效的进行测评与走访调研方法展开讨论，参与会议的有我院院长郭强教授，副院长叶琳博士后，院长助理赵鹏博士，评估认证部主管卢永丽，传播推广部主管宋丹丹，评估调研员三十余人等。

    会议从介绍居委工作任务和项目评估方式展开，郭强院长向调研员强调评估工作的“三个方面，九个提醒”，在保证评估工作客观真实、公平公正的基础上，从实际情况入手，评估方式灵活变通，在实践中不断提高实地调研技巧和沟通能力。随后由项目负责人卢永丽和赵鹏博士就具体的评估调研工作进行讲解，并对调研实施过程中可能出现的影响因素以及数据整理过程中常见的问题，提出了一些预防和解决方法，希望能在实施环节尽量减少无关因素的干扰，以提高调研评估的可靠性和准确性。

 （上海国信社会服务评估院 宋丹丹）