2017年4月25日，我院评估师李策，研究员白杨、钱镇应五角场镇自治办邀请，赴文化佳园睦邻中心进行居民需求调查培训工作。“问题导向”、“需求导向”是杨浦区睦邻中心建设，睦邻家园推进的基本原则，如何发掘并且满足居民真正的需求，如何真切的找到并解决社区建设的问题成为探索过程中不得不面对的问题。国评院基于自身的专业优势，结合五角场镇实际，已完成了调查样本的抽取、测量问卷的专业设计、评估方案、调查手册的撰写及修订，正着手调查员的培训及实地调查方案的实施。

       本次培训会面向“样本”所在小区的居委干部、睦邻中心工作人员、志愿者等，培训本身就是居民参与社区建设的表现，并在这个过程中悄然提升自己参与、组织、主导活动的能力。会上，我们不断的向居民阐明需求调查对居民、对政府的极端重要性，没有科学、专业的需求调查就永远不会有合实际、可执行的政策法规；我们通过ppt展示、手册解读、配额表解析等方式将专业的调查知识以通俗易懂的方式传递给居民；我们采用现场示范、手把手指导等方法把入户调查的注意事项、问卷填涂的基本要求告知居民。

       普通社区居民可能在专业性上不能与社会调查员相比，但其在接地气、进住户时有着得天独厚的优势，并且通过这些专业的培训合实践会为其以后参与社区工作、开展社区工作提供极大支持，这也是我们选择社区志愿者作为调查主力军的主要原因。培训结束后，各居委会根据要求领取了问卷、礼品等必要材料，五角场镇的大型社区居民需求调查活动拉开帷幕。