2月24日下午，徐汇区卫计委召开金色阳光——“失独家庭”联系人制度服务项目专题研讨碰头会，我院院长助理叶琳、研究员白杨参加了碰头会并发表讲话。

        白杨在发言中谈到失独家庭是一个严重的社会问题，失独家庭是中国计划生育政策的特殊产物，伴随着人口老龄化问题的加剧，失独所带来的社会、家庭、养老、伦理等各方面矛盾都在激化。失独家庭面临子女死亡、伤残的巨大不幸，既在心理上遭受沉重打击，容易引发孤僻、抑郁等心理问题；又失去了养老的依靠和经济来源，面临严重的生存困难。对待失独家庭，政府理应承担责任，在精神上和物质上给予帮助，特别是当家庭再发生重大情况时，能够有人帮助他们排忧解难。国家卫计委推出计划生育特殊家庭联系人制度是一项值得称赞的好政策，但帮扶失独家庭不是一朝一夕之事，可能需要数十年的坚持不懈，如何保持制度的长期执行力，避免好制度沦为形式主义必须要有完善相关制度。

        叶琳也指出在实际工作中，我们不能一味凭借爱心去为了帮扶而帮扶，要主动打破“帮扶”与“被帮扶”构成的刻板的相互关系，例如上访户与接待上访人员之间的关系，因为就这个关系而言，它本身的局限性在于，它限制了人与人进一步的交流，它不是以人为本，而是以各种理由，规定，政策，为出发点。

       据悉，金色阳光——“失独家庭”联系人制度服务项目主要针对失独家庭通过社会组织、社区街道、医院、家政服务等服务机构多方面联合，建立联系人制度，及时掌握“失独家庭”的生理健康需求、医疗需求、陪护需求、健康饮食需求、家政需求、心理健康需求，为失独家庭撑起一片安全的港湾，帮助失独家庭提升生活满意度，逐步能面对社会、走向社会、融入社会。

        我院将于徐汇区卫计委合作，立足上海市经济社会发展和基层治理工作实际，创新特殊群体社会治理模式，提炼形成具有徐汇区鲜明特色的开创性基层治理工作新理念，总结梳理徐汇区“失独家庭”联系人制度的新经验，进一步了解徐汇区“失独家庭”联系人制度开展状况，分析研究出现的相关问题，并提出有针对性的应对措施，提炼总结徐汇区“失独家庭”联系人制度有益的模式、经验，使其成为可复制、可推广的政策制度和工作模式。